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ウーバーイーツubereatsのアプリでログインができない時の連絡はどこ?ログイン画面についても

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皆さんは、ウーバーイーツ(ubereats)利用したことがありますか。

ウーバーイーツ(ubereats)とは、近年話題となっている飲食系の宅配サービスのことなのですが、全世界で数多く利用されている人気のデリバリーサービスです。

利用したことがない方でも、SNSやテレビなどで1度は耳にしたことがある、という方も多いかと思います。

このウーバーイーツ(ubereats)は、アプリから注文するという利用方法なので、気軽に注文できる、簡単などの便利な反面、アプリの不具合や困ったときの疑問の解決法などなど、分からないこともいくつか出てくることもあるでしょう。

そこで今回は、アプリのログインで困ったときの連絡方法・解決法などについて紹介します。

 



ウーバーイーツubereatsのアプリでログインできない時の連絡先はどこ?

 

ウーバーイーツ(ubereats)を利用するにはアプリに登録、その後は利用時にログインをする必要があります。

ですが、まれにログインが出来ない、でも理由が分からないなど困ってしまうこともあります。

なのでログインが出来ない原因、困ったときの連絡先についてお話ししていきます。

まずは、考えられる主な原因をお話ししていきます。

  1. ログイン時に入力したパスワードが違う・打ち間違えている。
    →思い当たるパスワードを入力しても該当しない場合は、ログイン画面からパスワードのリセット、再設定が可能です。
  2. ログイン時に入力したメールアドレスが違う・打ち間違えている。
    →思い当たるメールアドレスが該当しない場合、ログイン画面からメールアドレス再設定はできないので、サポートセンターへ連絡する必要があります。
  3. ウーバーイーツ(ubereats)のアプリ・システムの不具合である。
    →システムの不具合については、こちら側はどうすることもできないので、少し時間を置き、再度ログイン作業をしてみましょう。
    それでも解決しない場合は、サポートセンターへ連絡してみましょう。

 

上げた以外にも原因がある場合もありますが、主な原因はこのようになっています。

では、困ったときのサポートセンターへはどのように連絡したら良いのか。

ウーバーイーツ(ubereats)には、全国共通のお客様サポートセンター(TEL:0800-080-4254)いうものがあり、ログイン時の不具合など以外にも、注文時のトラブルなど、自分では解決できない場合に電話し対応してもらうことが可能となっています。
※ログイン後のトラブル等であれば、メールでのお問い合わせも可能です。

 

連絡の際、本人確認のために登録した個人情報、名前、氏名、電話番号など、本人が特定できる情報が必要となります。

どうしても解決できないトラブルの場合は、サポートセンターへ連絡してみましょう。

 



ウーバーイーツubereatsのアプリのログイン画面について

 

ウーバーイーツのログイン画面について、お話ししていきます。

 

このようにログイン時は、

  • 電話番号もしくは、メールアドレス
  • パスワード

を入力します。

パスワードを入力すると、飲食店やメニュー一覧などの画面にいくことができます。

 



ウーバーイーツubereatsのアプリでログインできない時の連絡先はどこ?まとめ

  • アプリのログインが出来ない主な原因は、メールアドレスやパスワードの入力ミスが多い。
  • アプリのログインが出来ない原因には、システム側のトラブルの場合もある。
  • 解決出来ないトラブルなどは、「お客様サポートセンター」へ連絡すると、対応してもらえる。
  • ウーバーイーツのログインには、メールアドレスまたは電話番号とパスワードか必要である。

ウーバーイーツのログインで困ったときの連絡先についてお話ししていきましたがいかがでしたか。

主な原因についてもご紹介しましたが、解決できない場合は連絡し、対処してもらいましょう。


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